奧克斯空調(diào)售后服務電話-
尊敬的用戶:熱線拔打時請多拔幾次,夏天空調(diào)使用頻率增高,難免出現(xiàn)各種狀況!
簡修 1、上門檢測通檢、清洗、保養(yǎng)類:清洗過濾網(wǎng)、機器無問題保養(yǎng)、加裝排水嘴、加長排水管、機內(nèi)異物排除等。2、不需更換零部件:更換遙控器、換電池、更換空氣濾清器、更換光觸媒; 小修 1、內(nèi)機:更換小分體內(nèi)機罩殼、內(nèi)電腦板、離心風扇、頂蓋、導風板、齒輪組、出風柵、前面罩、排水管、連機線、連接管、電源線、線控器、接線端子排、柜機內(nèi)機風扇、負離子發(fā)生器、窗機面板、室溫傳感器等;2、外機:更換外電腦板、壓敏、電容、外機風扇、盤管、室外傳感器類、接收器、定時器、變壓器、保險管、熱保護、風鳴器、整流橋、加熱帶、溫控器、PTC、控制面板、外機風速開關(guān)、功率模塊、電抗線圈、船形開關(guān)、步進電機、同步電機、外機風扇、電磁閥線圈、功率繼電器、交流接觸器、噪音濾波器、四通閥線圈、換新風電機、靜電集塵器、輔助電加熱器、功能選擇開關(guān);3、調(diào)整:內(nèi)機水平、堵墻洞、整理換熱器翅片、調(diào)整螺絲、調(diào)整漏水、內(nèi)機噪音、外觀拋光或復原等。4、小修、中修、大修中不包含的修理、修配類維修。 大中修 1、更換:貫流風扇、柜機側(cè)板底板、外機整套殼體、后骨架、室內(nèi)外風機電機、外機支架、電子膨脹閥、蒸發(fā)器、壓力保護開關(guān)、接水盤2、系統(tǒng)管路臟堵、水堵并充制冷劑、3、內(nèi)外機連接管(補漏充制冷劑)、系統(tǒng)管路、找到具體漏點位置及故障原因并修復后充制冷劑。 1.更換: 壓縮機、四通閥、冷凝器、截止閥、單向閥、過濾器、電磁閥體毛細管組
1、維修收費包括: 檢修費+備件費+遠程交通費 ①檢修費按表中標準收費。 ②備件費按海爾標準進行收費; 2.服務商所在地距離用戶所在地的交通公里數(shù)(均指單程數(shù))超過15公里或超出市區(qū),按以下標準收費 ①15公里及以內(nèi)的不收交通費 ②15-80公里按40元/次收取;80公里以上100元/次收取
① 拆、裝、移機均不含運輸、拆裝防盜網(wǎng)、高空作業(yè)費等特殊費用,但已包含加氟及人工費用; ② 移機產(chǎn)生的運費,15公里內(nèi)由服務商運輸,超出15公里的由用戶承擔或用戶自行拉運;
奧克斯空調(diào)不在保修范圍注意事項 1.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的; 2.非海爾電器指定的特約服務網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的,包括消費者自行安裝或拆動維修的; 3.無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的; 4.有效憑證、包修憑證不符或涂改的; 5.因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的; 6.處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 我們承諾:先議價維修后收費,30分鐘上門,收費合理,并保證修不好不收費。所維修的電器較少一年保修(大型產(chǎn)品保險時間更長),保修期內(nèi)出現(xiàn)相同問題,不限次數(shù),免費上門維修